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FAQ COVID-19

SITUATION EXCEPTIONNELLE - COVID-19

 

A. Puis-je toujours commander sur la boutique en ligne? 

Vous avez toujours la possibilité de commander sur notre boutique en ligne. Nous nous efforçons de traiter votre commande dans les meilleurs délais. 

 

B. Quelles sont les mesures sanitaires prises pour la préparation de ma commande ? 

Soyez rassurés, toutes les mesures sanitaires et de sécurité pour la préparation de votre commande ont été prises

 

C. Est-ce que les délais de livraison seront allongés ? 

La poste assure la continuité de ses services de livraison et compte tenu de la situation actuelle, les délais sont plus ou moins alongés en fonction des régions de +1 à 8 jours ouvrés. Exceptionnellement les frais de port seront offerts à partir de 10€ d'achat.

 

D. Qui puis-je joindre en cas de question supplémentaire ? 

Pour toute question ou conseil vous pouvez nous joindre aux horaires habituels d'ouverture de la boutique au 01 60 96 41 37. Vous pouvez également nous contacter sur messenger

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