#LivraisonGratuite : A partir de 40€ pour la France métropolitaine (DOM-TOM seule la lettre suivie est offerte)

FAQ COVID-19

SITUATION EXCEPTIONNELLE - COVID-19

 

A. Puis-je toujours commander sur la boutique en ligne? 

Vous avez toujours la possibilité de commander sur notre boutique en ligne. Nous nous efforçons de traiter votre commande dans les meilleurs délais. 

 

B. Quelles sont les mesures sanitaires prises pour la préparation de ma commande ? 

Soyez rassurés, toutes les mesures sanitaires et de sécurité pour la préparation de votre commande ont été prises

 

C. Est-ce que les délais de livraison seront allongés ? 

La poste assure la continuité de ses services de livraison et mobilise un dispositif exceptionnel pour faire face au boom des colis de fin d’année.

 

D. Qui puis-je joindre en cas de question supplémentaire ? 

Pour toute question ou conseil vous pouvez nous joindre aux horaires habituels d'ouverture de la boutique au 01 60 96 41 37. Vous pouvez également nous contacter sur messenger

 

E. Est ce que je peux venir retirer mes achats en boutique?

Dès que votre commande est prête vous recevrez un SMS vous invitant à venir la récupérer en boutique.

Les horaires du "Click and Collect " sont : du lundi au vendredi de 9h à 12h30, le mercredi de 9h30 à 11h.

 

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,